ALEX-保險業務員
關於 Alex
對於未來職場的擔憂
2019 年剛進入保險業時,我就像大多數新人一樣,只懂得死記硬背產品特色,拼命向親友推銷。
但漸漸地,我發現這樣的方式根本無法真正幫助到客戶。每次看到客戶困惑的眼神,或是敷衍的回應,我就會質疑自己:難道保險業務員就只能是個推銷員嗎?我的專業價值到底在哪裡?
面對市場上越來越多的保險商品,以及客戶日益增加的理財需求,傳統的銷售方式已經無法滿足客戶需求。我必須找到一條新的路。
我必須做出一些改變
轉捩點發生在一個平凡的下午。
那天,我又一次被客戶婉拒了,對方直接了當地說:「你跟其他保險業務員有什麼不一樣?」這句話像一記悶棍,重重打在我心上。
走在回家的路上,我經過一間咖啡廳,透過玻璃窗看到一位理財部落客正在專注地寫文章。他的筆電上貼著一張便利貼:「知識創造信任,專業成就價值」。
這句話觸動了我。
當晚,我徹夜未眠,開始回顧這幾年來的工作歷程。我意識到,我一直在用錯誤的方式追求成功 - 把重點放在推銷產品,而不是提升專業。
隔天,我做了一個大膽的決定:暫停一切業務開發,全心投入進修。我報名了財務規劃課程,考取了理財規劃顧問證照,甚至自學數位行銷。
我要讓自己從一個單純的保險銷售員,轉變成一位的顧及對方總體生活需求的理財顧問。
轉個念就能看到轉機
半年後,我嘗試寫了一篇文章:「你的保險規劃真的夠嗎?從風險管理角度重新思考」,發布在自己新架設的部落格上。
讓我驚訝的是,這篇文章在社群媒體上開始被廣泛分享。更令人意外的是,有讀者主動留言說:「終於看到一個不是在推銷商品,而是真正在解釋保險價值的文章。」
這個回應讓我找到了新的服務方向。
現在的我:
- 擁有自己的理財部落格
- 透過內容行銷吸引精準客戶
- 建立了穩定的客戶 LINE 社群
最重要的是,我找到了自己的定位:一個專業的保險規劃顧問。
你買的不是保險,而是一份承諾
我相信,好的保險規劃應該建立在教育和理解的基礎上。
我的使命是:

讓更多人認識風險管理的重要,
把不確定轉變成為確定的保障。